Problemas como ciudadano de la
Unión Europea

Cualquier problema que vulnere tus derechos como ciudadano de la Unión Europea (discriminación en razón de tu nacionalidad, impedimentos a la libertad de desplazamiento y circulación por la UE, negativa a la entrada en un país, etc.) o por actuaciones de las instituciones comunitarias, es reclamable.

En primera instancia deberás dirigirte al organismo que genera el problema. En caso de que éste no resuelva o no resuelva satisfactoriamente es posible enviar una queja a la Comisión Europea; la cual, tras comprobar si tu reclamación está justificada, se pondrá en contacto con la administración nacional responsable para pedirle explicaciones y exigir que cese la infracción del Derecho comunitario. De no obtener satisfacción, la Comisión podrá iniciar un procedimiento contra el país en cuestión, el cual puede desembocar en un recurso ante el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas.

Por último, puedes dirigirte al Defensor del Pueblo Europeo, pero únicamente si tu queja se refiere a un caso de mala administración de las instituciones comunitarias (como el Parlamento, el Consejo o la Comisión) o de un organismo descentralizado de las Comunidades (como, por ejemplo, la Fundación Europea para la Formación Profesional).

Hay mala administración cuando una institución omite actos obligatorios, obra en manera irregular o ilegítima. Ello incluye:

• irregularidades administrativas.
• injusticia.
• discriminación.
• abuso de poder.
• falta o denegación de información.
• demoras innecesarias.

El Defensor del Pueblo Europeo se ocupa de las instituciones comunitarias, por ejemplo:

• La Comisión Europea.
• El Consejo de la Unión Europea.
• El Parlamento Europeo.
• El Tribunal de Cuentas.
• El Tribunal de Justicia (excepto en el ejercicio de sus función jurisdiccional).
• El Comité Económico y Social.
• El Comité de las Regiones.
• El Banco Central Europeo.
• El Banco Europeo de Inversiones.

Por ello no puede entrar en las reclamaciones concernientes a las administraciones nacionales, regionales o locales de los Estados miembros.

Para presentar una queja, basta con escribir al Defensor del Pueblo Europeo, en cualquiera de las 11 lenguas oficiales de la Unión, expresando claramente contra qué institución u órgano se dirige la reclamación y el motivo de la misma.

Para ponerte en contacto con él puedes hacerlo en la siguiente dirección:

DEFENSOR DEL PUEBLO EUROPEO
1 avenue du Président Robert Schuman. B.P. 403 F-67001 trasbourg Cedex
Tel. 33 3 88 17 40 01
Fax 33 3 88 17 90 62
euro-ombudsman@europarl.eu.int
www.euro-ombudsman.eu.int
En esta dirección tienes acceso al formulario de reclamación:
www.euro-ombudsman.eu.int/home/es/default.htm